1. Sobre nosotros
Recibos es un servicio operado por DevLunch S.R.L, sociedad constituida bajo las leyes de la República Dominicana, RNC 132-91935-1, con domicilio en Plaza Charles Sumner, Local 5-C, Santo Domingo, República Dominicana. Para efectos de estos términos, las referencias a "Recibos", "nosotros" o "la plataforma" se entienden hechas a DevLunch S.R.L.
2. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta, contratar un plan o utilizar Recibos de cualquier forma, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos términos y la política de privacidad. Si no está de acuerdo, no debe usar el servicio.
3. Descripción del servicio
Recibos permite a empresas, profesionales y firmas contables en República Dominicana capturar comprobantes fiscales recibidos por WhatsApp, validarlos contra reglas de DGII (NCF, ITBIS, totales), organizarlos y exportarlos en formato 606 y CSV para reportes fiscales. El servicio se presta tal como está disponible al momento de la contratación. El último paso de cargue a la Oficina Virtual de DGII lo realiza el cliente; Recibos no presenta declaraciones por usted.
4. Planes y precios
Los planes vigentes y sus precios se publican en la página principal del sitio. Los planes son de suscripción mensual recurrente, cobrados por adelantado al inicio de cada período. Los recibos adicionales que excedan la cuota mensual del plan se facturan al cierre del período correspondiente, según las tarifas publicadas. Los precios pueden cambiar con previo aviso por correo electrónico con al menos treinta (30) días de antelación.
5. Métodos de pago
Aceptamos pagos con tarjetas Visa, MasterCard, Discover, American Express y PayPal, así como transferencia o depósito bancario. Los pagos con tarjeta se procesan a través de Azul (BPD) y otros procesadores autorizados. Recibos no almacena los datos completos de su tarjeta; estos quedan bajo custodia del procesador de pagos, que cumple con los estándares PCI DSS aplicables.
6. Cancelación y reembolsos
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de configuración. La cancelación surte efecto al final del período de facturación vigente y no genera reembolsos por la fracción no usada. En caso de cargos duplicados o errores de cobro imputables a Recibos, contáctenos dentro de los treinta (30) días siguientes al cargo y procederemos al reembolso correspondiente a través del mismo medio de pago utilizado, dentro de los plazos del procesador.
7. Uso aceptable
Usted se compromete a usar Recibos para los fines fiscales y contables legítimos de su negocio o el de sus clientes (en caso de firmas contables). Está prohibido enviar contenido ilegal, intentar vulnerar la seguridad de la plataforma, usar la cuenta de terceros sin autorización o revender el servicio sin acuerdo previo. Recibos se reserva el derecho de suspender cuentas que infrinjan estas reglas.
8. Responsabilidad del cliente
La validación final de cada comprobante y la responsabilidad fiscal de las declaraciones es del cliente. Recibos hace el mejor esfuerzo por extraer y validar la información de cada recibo, pero el cliente debe revisar, corregir y aprobar los datos antes de exportar. DevLunch S.R.L no se hace responsable por errores, multas o recargos derivados de información mal validada por el usuario al momento de la exportación.
9. Disponibilidad del servicio
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible las 24 horas del día, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos suspender el servicio temporalmente para mantenimiento, actualizaciones o por causas de fuerza mayor.
10. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. Los cambios materiales se notifican por correo electrónico a la dirección registrada con al menos quince (15) días de antelación. El uso continuado del servicio luego de la fecha de vigencia constituye aceptación de los nuevos términos.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa derivada del uso del servicio se someterá a los tribunales competentes del Distrito Nacional, Santo Domingo.
12. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos puede escribirnos a [email protected] o a la dirección física indicada arriba.